问题提交
找不到想要的解决办法？提交给我们，由专业客服人员为您解答。
service
support
服务与支持
谨向每一个信任选择晶科辉的合伙伙伴和用户，为了保障产品在过程中创造良好的体验，晶科辉在提供产品附带的质保证明中的服务前提下，额外向您作出以下产品售后服务承诺：
免责条例：1、用户或未授权单位擅自拆装、改装产品而造成的故障；2、使用过程中不慎摔打、跌落而造成的故障；3、主机进水
人性化使用设计，功能丰富，操作简单易用
如何便利地使用产品，为健康生活提供便捷
答：因使用者个人原因而造成的故障将不提供免费保修服务，例如：▪ 用户或未授权单位擅自拆装、改装产品而造成的故障▪ 使用过程中不慎摔打、跌落而造成的故障▪ 主机进水
答：▪ 本产品所需USB充电线并非本产品专用，在市面上均可购买。▪ 产品的凝胶贴可以更换，在各经销本产品的商场及零售商处均可购买。▪ 如果您需要维修主机或购买配件，请与购机商场或零售商联系。如果您是在展销会购买本产品，请您与所在地的代理商或经销商联系，如果当地未设代理商，亦可直接与厂家邮购。▪ 主机免费保修期为三个月，提供...
答：出于安全考虑，本产品设计有负载检测功能，当产品的两片电极没有同时接触人体或任何导体时，会因不形成闭合回路而不产生低频脉冲，并在短时间内自动关机。同样出于安全原因，本产品在充电时将不能进行任何工作。如下图所示：
答：本产品使用过程中可能会出现因胶贴多次使用后粘性减弱，或者由于操作不当的情况下，导致产品与皮肤贴合不够紧密而产生刺痛感。请尽快更换或清洗凝胶片，使之保证产品与人体能紧密贴合。如下图所示：
答：如果产品不能正常工作，请检查是否发生如下情况。若我们提供的建议无法解决问题，请将产品返回经销商处进行维修。
加载更多
找不到想要的解决办法？提交给我们，由专业客服人员为您解答。
24小时全国服务热线
400-830-5551
点
击
隐
藏
QQ咨询
在线客服
